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◆アズーロについて
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●当ショップの商品は一部の商品を除き、最初にイラスト制作が必要になります。
迷子札のプレーンタイプ・チョーカータイプ、ILLを除く商品は最初にイラストをご依頼ください。
一度つくったイラストは何度でも無料でお使いいただけます。

※ご注文時のメールアドレスについて
yahooメールなどのフリーメールのご利用によって迷子メールなどのトラブルが多発しておりますので、なるべくお避けください。お使いの場合は【迷惑メール対策ツール】をすべて解除してください。また、迷惑メールに振り分けられた場合、新着メールには表示されませんので随時迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に移動していないかご確認くださいますようお願いします。注文、お問い合わせを頂いてもアズーロから連絡が無い場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願い致します。


はお客様、は当ショップの項目になります。

◆イラスト制作が必要な商品(ILLイルをのぞく)◆

お客様よりイラストのご依頼
オリジナルイラストが必要になります。こちらのページをご覧になり手順に従ってご依頼ください。
ペットのお写真はこの時はまだお送りにならないでください。
イラスト依頼確認メール
メール到着後『イラスト依頼確認メール』をお送りいたします。
メールに記載してあります写真添付用メールアドレスに、ペットのお写真を添付してお送りください。
写真についての注意事項はこちらをご覧ください。

3日以内にメールが届かない場合、なんらかの原因でメールが届いていない可能性がありますのでお手数ですが、もう一度送信してください。

イラスト制作&お客様イラストご確認
ご依頼のイラストが描き終わりましたら確認用イラストをご覧いただけるURL(アドレス)をメールでお知らせいたします。プラウザにてご確認ください。修正したい箇所があれば特徴的な問題はできるだけ対応いたしますが(2回をメドにお願いいたします)タッチの変更などのご要望にはお答え出来ません。

※当イラストのタッチをご確認され、お気に召さない方は注文をご遠慮ください。ある程度デフォルメしたタッチですので細かすぎる書き込み、リアルすぎる毛色などはお受けする事が出来ません。ご理解いただけない場合はご依頼をお断りいたします。

お客様より商品ご注文
イラストに問題がないようでしたらお客様に『イラストナンバー』をメールにてお知らせいたします。各商品の注文フォームよりご注文ください。イラスト番号もお忘れなく!

※イラストナンバーは何回でも無料で使用できます。
ご注文確認メール
こちらから『ご注文確認メール』をお送りいたします。
この時、お支払い金額、送料、振込先等をお知らせいたします。3日以内にメールが届かない場合、なんらかの原因でメールが届いていない可能性がありますのでお手数ですが、もう一度送信してください。
※カートによる自動返信メールは送料が含まれていません。
商品代金お振込
ご注文内容を確認し,こちらからお送りいたします確認メール記載の振込先へ 7日以内 にイラスト料(必要な場合のみ)と商品代金をお振込みください。
(銀行振込・ぱるるのどちらかお選びいただけます)
入金が完了しましたら、件名を『入金完了』としてメールにてお知らせください。

入金が7日以内に確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
何らかの事情で入金が遅れる場合はメールにてお知らせください。お知らせがない場合、以後のご注文をお断りいたします。
商品制作&仕上がり確認
入金確認後、商品作成にはいります。出来上がりましたら仕上がり確認用デザインのURL(アドレス)をメールにてお知らせいたします。文字の間違いやレイアウトなど最終確認をしていただきます。変更したい点などありましたら、この時点でメールにてお知らせください。
商品発送
問題がないようでしたら商品を制作し、お客様へお届けいたします。
この時点でお客様に発送メールをお送りいたします。




◆イラスト制作が必要ない商品◆

お客様より商品ご注文
商品イラストが必要無い商品(ネームタグプレーンタイプ・チョーカータイプ等)は各商品の注文フォームよりご注文ください。
ご注文確認メール
こちらから『ご注文確認メール』をお送りいたします。
3日以内にメールが届かない場合、なんらかの原因でメールが届いていない可能性がありますのでお手数ですが、もう一度送信してください。
商品代金お振込
料金先払いになります。
こちらからお送りいたします確認メール記載の振込先へ7日以内 に料金をお振込ください。
(銀行振込・ぱるるのどちらかお選びいただけます)
※イラスト制作(料金後払い)が必要な商品との同時ご注文の場合は、イラスト制作完了時点で一括振り込みいただく事もできますがこの場合、イラスト制作にお時間をいただきますので、お急ぎの場合はお薦めいたしません。
入金が完了しましたら、件名を『入金完了』としてメールにてお知らせください。

入金が7日以内に確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
何らかの事情で入金が遅れる場合はメールにてお知らせください。お知らせがない場合、以後のご注文をお断りいたします。
商品制作&仕上がり確認
入金確認後、商品作成にはいります。出来上がりましたら仕上がり確認用デザインのURL(アドレス)をメールにてお知らせいたします。文字の間違いやレイアウトなど最終確認をしていただきます。変更したい点などありましたら、この時点でメールにてお知らせください。
商品発送
問題がないようでしたら商品を制作し、お客様へお届けいたします。
この時点でお客様に発送メールをお送りいたします。




◆ILL(イル)をご依頼◆

お客様より商品ご注文
ご注文は各商品ページからお問い合わせにてご依頼ください。
イラスト制作
お写真をお送りいただき、イラスト制作にはいります。出来上がりましたら仕上がり確認用デザインのURL(アドレス)をメールにてお知らせいたします。変更したい点などありましたら、この時点でメールにてお知らせください。
商品代金お振込
イラストが完成しましたら送料を含む正規お見積もりをお送り致しますので7日以内に商品代金をお振込みください。
(銀行振込・ぱるるのどちらかお選びいただけます)
入金が完了しましたら、件名を『入金完了』としてメールにてお知らせください。

入金が7日以内に確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
何らかの事情で入金が遅れる場合はメールにてお知らせください。お知らせがない場合、以後のご注文をお断りいたします。
商品制作&仕上がり確認
入金確認後、商品作成にはいります。出来上がりましたら仕上がり確認用デザインのURL(アドレス)をメールにてお知らせいたします。文字の間違いやレイアウトなど最終確認をしていただきます。変更したい点などありましたら、この時点でメールにてお知らせください。
商品発送
問題がないようでしたら商品を制作し、お客様へお届けいたします。
この時点でお客様に発送メールをお送りいたします。


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